Politique de confidentialité
Préambule
Dernière mise à jour : 14/10/2024
Le site « www.cohecitiz.com » (ci-après le Site) a pour objet de présenter les activités de la S.A.S.U Cohecitiz (ci-après « Cohecitiz »).Il est accessible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, sous réserve des interruptions nécessaires aux opérations techniques de maintenance, d’entretien et de mise à jour que Cohecitiz jugerait utile d’effectuer.
Lors de votre première connexion sur le site web de Cohecitiz, vous êtes avertis par un encart en bas à droite de votre écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ».
Notre politique d’utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les dispositions que nous mettons en œuvre en matière de navigation sur notre site web. Elle vous informe notamment sur l’ensemble des cookies présents sur notre site web, leur finalité et vous donne la marche à suivre pour les paramétrer (ARTICLE 2).
DONNÉES A CARACTÈRE PERSONNEL
Donnée à caractère personnel : constitue une donnée à caractère personnel toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.
Traitement de données à caractère personnel : constitue un traitement de données à caractère personnel toute opération ou tout ensemble d’opérations portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé, et notamment la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, ainsi que le verrouillage, l’effacement ou la destruction.
Cookie : un cookie est une information déposée sur le disque dur d’un internaute par le serveur du site qu’il visite. Il contient plusieurs données : le nom du serveur qui l’a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique, éventuellement une date d’expiration. Ces informations sont parfois stockées sur l’ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations.
RESPONSABLE DES TRAITEMENTS
Le responsable du traitement des données personnelles visées aux présentes est la société Cohecitiz, société immatriculée au RCS d’Aix en Provence sous le n°902 274 018, dont le siège social est sis 38 PARC DU GOLF, 13290 Aix en Provence représentée par Monsieur Benoit VILLAGE.
DONNÉES COLLECTÉES SUR LE SITE
Lorsque l’utilisateur utilise le formulaire de contact, Coehcitiz collecte et traite les données suivantes :
- Email
- Prénom
- Nom
Le caractère obligatoire ou facultatif des données est signalé lors de la collecte par un astérisque.
En outre, certaines données sont collectées automatiquement du fait des actions de l’utilisateur sur le site (voir le paragraphe relatif aux cookies).
DONNÉES COLLECTÉES DANS LE CADRE DE LA RELATION CONTRACTUELLE ENTRE COHECITIZ ET LE CLIENT
Dans le cadre de la relation contractuelle entre Cohecitiz et le client, Cohecitiz collecte et traite les données suivantes : nom, prénoms, adresse, numéro de téléphone (fixe ou mobile), numéro de télécopie, adresse de courrier électronique, fonction au sein de la société.
Cohecitiz s’engage à ne solliciter la transmission que des données strictement nécessaires au traitement du dossier.
Les services de Cohecitiz ainsi que l’hébergement des données collectées sont établis en France.
DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les services communications et commerciaux sont destinataires des données suivantes : nom, prénom, le cas échéant nom de la société et fonction au sein de celle-ci, adresse postale, email.
Le service comptable est destinataire des données suivantes : nom, prénom, le cas échéant nom de la société, adresse postale.
Cohecitiz s’engage à ne pas céder ni louer les données recueillies.
La divulgation à des tiers des données à caractère personnel fournies ne pourra intervenir que dans les cas suivants :
- Sur autorisation du titulaire des données.
- Sur demande des autorités légalement compétentes, sur réquisition judiciaire, ou dans le cadre d’un contentieux judiciaire.
FINALITÉS – FONDEMENT JURIDIQUE DU TRAITEMENT
Le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution des prestations de la société Cohecitiz où à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
Il est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.
Les finalités sont les suivantes concernant le formulaire de contact :
- L’élaboration des devis et contrats;
- La gestion commerciale et comptable du contrat ;
- La gestion d’opérations de prospection.
DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données relatives au suivi de la relation commerciale et au règlement des factures sont conservées dans la base de données active jusqu’au terme de la relation commerciales entre les parties puis dans une base d’archives pendant un délai de 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale.
Les données à caractère personnel relatives à des prospects sont conservées pendant un délai de 3 ans à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant du prospect pour les données relatives à ces derniers.
Les données à caractère personnel relatives aux candidatures sont conservées pendant un délai de 2 ans à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant du candidat pour les données relatives à ces derniers.
A l’issue de ces délais, sauf à recueillir votre consentement pour une durée plus longue, elles seront archivées pendant la durée légale de prescription avant destruction définitives.
DROITS DES TITULAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES
Les personnes dont les données à caractère personnel sont collectées bénéficient d’un droit d’accès aux données à caractère personnel les concernant, la rectification ou l’effacement de celles-ci, une limitation du traitement, la portabilité des données ainsi que du droit de s’opposer au traitement.
Le Client est toutefois informé que les données à caractère personnel collectée sont nécessaires à l’exécution de la Prestation de sorte qu’en cas d’usage de son droit d’effacement desdites données, d’opposition ou de limitation des traitements avant le terme de la relation contractuelle, la prestation ne pourra pas être exécutée.
Ces droits peuvent être exercés en contactant le mail suivant : contact@cohecitiz.com.Cohecitiz répond à la personne ayant fait l’usage d’un des droits susvisés dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande.
Ce délai peut néanmoins être prolongé de deux mois, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes. Dans cette hypothèse, Cohecitiz informera la personne concernée de cette prolongation dans le délai d’un mois à compter de la réception de la demande.
Lorsque la personne concernée formule sa demande sous une forme électronique, les informations sont fournies par voie électronique lorsque cela est possible et à moins qu’elle ne demande qu’il en soit autrement.
En cas de refus du responsable du traitement de donner suite à la demande d’information formulée par la personne concernée, ce dernier précise les motifs de ce refus.
La personne concernée a la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés ou de l’autorité de contrôle de l’Etat membre de l’Union européenne dans lequel elle réside et de former un recours juridictionnel.
Droit d’accès :
Toute personne concernée peut demander au responsable de traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant font ou ne font pas l’objet d’un traitement.
Dans l’affirmative, la personne concernée peut obtenir une copie des données à caractère personnel faisant l’objet d’un traitement ainsi que les informations suivantes :
Finalités du traitement :
- Catégories de données à caractère personnel concernées ;
- Destinataires ou catégories de destinataires des données ;
- Lorsque cela est possible, la durée de conservation des données envisagée ou, lorsque ce n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;
- Lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, toute information disponible quant à leur source ;
- Le cas échéant, l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage, et les informations utiles concernant la logique sous-jacente, ainsi que l’importance et les conséquences prévues de ce traitement pour la personne concernée.
Le responsable de traitement peut exiger le paiement de frais raisonnables basés sur les coûts administratifs pour toute copie supplémentaire demandée (article 15.3 du RGPD).
En cas de demandes manifestement infondées ou excessives, le responsable de traitement peut exiger le paiement de frais raisonnables qui tiennent compte des coûts administratifs supportés pour fournir les informations ou refuser de donner suite à ces demandes (article 12.5 du RGPD).
Droit de rectification :
Toute personne dont les données personnelles font l’objet d’un traitement bénéficie du droit d’obtenir la rectification des données à caractère personnel les concernant qui sont inexactes et que ces données soient complétées si la finalité du traitement l’exige le cas échéant.
Droit à l’effacement :
Toute personne dont les données personnelles font l’objet d’un traitement a le droit d’obtenir du responsable du traitement l’effacement desdites données dans les cas suivants :
- Lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière ;
- Lorsque la personne concernée a retiré le consentement sur lequel était fondé le traitement et qu’il n’existe pas d’autre fondement juridique au traitement ;
- Dans l’hypothèse où le traitement est fondé sur l’intérêt légitime du responsable du traitement, lorsque la personne concernée s’est opposée au traitement qu’il n’existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement;
- Dans l’hypothèse où le traitement a pour finalité la prospection ou le profilage lié à une telle prospection, lorsque la personne concernée s’est opposée au traitement ;
- Lorsque les données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite ;
- Lorsque les données à caractère personnel doivent être effacées pour respecter une obligation légale qui est prévue par le droit de l’Union ou par le droit de l’État membre auquel le responsable du traitement est soumis ;
Dans certains cas, le responsable du traitement pourra toutefois refuser d’effacer les données :
- Pour respecter une obligation légale qui requiert le traitement prévu par le droit de l’Union ou par le droit français ;
- Lorsque le traitement a pour unique objet des fins statistiques ;
- Lorsque le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Si la limitation devait ensuite être levée, le responsable du traitement en informerait au préalable la personne concernée.
Droit à la portabilité :
Toute personne dont les données personnelles font l’objet d’un traitement peut solliciter du responsable du traitement qu’il lui communique ces données ou les transmette à un autre responsable du traitement dans les cas suivants :
- Lorsque le traitement a été mis en place pour donner suite au consentement de la personne concernée.
- Lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci.
- Lorsque le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés.
Droit d’opposition :
Toute personne dont les données personnelles font l’objet d’un traitement dispose d’un droit d’opposition à ce traitement dans les conditions suivantes :
- Lorsque le traitement est fondé sur la satisfaction des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, pour des raisons tenant à sa situation particulière et si le responsable du traitement ne démontre pas qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement prévalant sur les intérêts et les droits et libertés de la personne concernée, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
- Lorsque le traitement est mis en œuvre à des fins de prospection ou de profilage lié à une telle prospection, la personne peut s’opposer à ce traitement, sans condition.
- Lorsque le traitement est mis en œuvre à des fins statistiques, pour des raisons tenant à sa situation particulière.
LIEU DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les serveurs d’hébergement sur lesquels Cohecitiz traite et stocke les bases de données sont exclusivement situés en FRANCE.
RÉCLAMATION AUPRÈS D’UNE AUTORITÉ DE CONTRÔLE
Toute personne dont les données à caractère personnel font l’objet d’un traitement peut introduire une réclamation relative au traitement des données la concernant auprès de la CNIL ou de l’autorité de contrôle de l’Etat membre de l’Union européenne dans lequel elle réside.
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Aucune des informations figurant sur le Site ne pourra être interprétée comme une information précontractuelle relative aux prestations de la société Cohecitiz, ni comme constituant une garantie contractuelle quelconque offerte par la société Cohecitiz dans le cadre de son activité.
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